Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

Leomar de Souza é o publicador independente da Skill Diretora Criativa Sell Pro e o responsável pelo canal de suporte indicado neste site. Para assuntos de privacidade, o contato é o WhatsApp +55 47 99289-8883.

2. Escopo desta política

Esta política se aplica:

• à navegação neste site institucional;
• às mensagens enviadas voluntariamente ao canal de suporte;
• à relação entre o publicador e os usuários da Skill, na medida em que houver tratamento direto pelo publicador.

A Skill funciona dentro do ChatGPT, serviço fornecido pela OpenAI. O tratamento realizado pela plataforma segue a Política de Privacidade da OpenAI.

3. Informações que podem ser tratadas

Atendimento por WhatsApp

Ao solicitar suporte, você pode fornecer nome, número de telefone, conteúdo da mensagem e arquivos que decidir enviar. Use esse canal apenas para informações necessárias ao atendimento.

Conteúdo enviado ao ChatGPT

Prompts, fotos de produtos e modelos, tabelas de medidas e outros arquivos enviados durante o uso são processados no ambiente do ChatGPT. O publicador não opera servidor próprio para receber ou armazenar o conteúdo individual das conversas da Skill.

Dados técnicos do site

A infraestrutura que hospeda este site pode processar dados técnicos necessários à operação, como endereço IP, navegador e registros de segurança, conforme as políticas aplicáveis da plataforma de hospedagem.

4. Finalidades e bases legais

As informações recebidas diretamente podem ser usadas para:

• responder dúvidas e solucionar solicitações de suporte;
• prevenir abuso, fraude ou incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar na execução do atendimento solicitado, no legítimo interesse, no cumprimento de obrigação legal ou no consentimento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

5. Compartilhamento

Leomar de Souza não vende dados pessoais. Informações podem ser processadas por fornecedores necessários ao serviço, como OpenAI (ChatGPT e hospedagem) e Meta/WhatsApp (canal de suporte), de acordo com as políticas e configurações de cada plataforma. O compartilhamento também poderá ocorrer quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Retenção e segurança

Mensagens de suporte são mantidas apenas pelo tempo necessário para atender a solicitação e cumprir obrigações aplicáveis. São adotadas medidas razoáveis para limitar o acesso e proteger as informações. Nenhum sistema, porém, é totalmente isento de riscos.

A retenção do conteúdo enviado dentro do ChatGPT é controlada pela OpenAI e pelas configurações da conta do usuário.

7. Direitos do titular

Nos casos previstos na LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão do consentimento e oposição ao tratamento. Para exercer seus direitos em relação ao suporte, fale pelo WhatsApp indicado. Pedidos relativos à conta e ao conteúdo do ChatGPT devem ser feitos pelos canais da OpenAI.

8. Imagens de crianças e adolescentes

Não envie imagens de crianças ou adolescentes sem possuir autorização válida do responsável legal e todos os direitos necessários para o uso pretendido. Evite incluir nomes, endereços, documentos ou outros dados desnecessários. O melhor interesse da criança ou do adolescente deve ser sempre preservado.

9. Alterações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data correspondente. Dúvidas podem ser enviadas ao WhatsApp +55 47 99289-8883.